1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ И ПОНЯТИЙ.

1.1. Сервис «ЮТЕКА» (uTeka) – ООО «ЮТЕКА», а также веб-сайт (включая, но не ограничиваясь, размещенный в сети Интернет по адресу: http://www.uteka.ru), прикладные программы (в том числе программы для мобильных устройств), предоставляющие доступ к Базе данных «ЮТЕКА» и к пользованию услугами Сервиса «ЮТЕКА».

1.2. Пользователь – любое физическое лицо, использующее Сервис «ЮТЕКА», независимо от формы, полноты и способа такого использования.

1.3. База данных «ЮТЕКА» - информационно-справочная система в сети «Интернет», содержащая информацию о товарах, их ассортименте, наличии и ценах предназначенную для потенциальных покупателей (потребителей) товаров, а также информацию о Продавцах товаров, включая, но не ограничиваясь, информацию о рекламных акциях, скидках, и иных рекламных кампаниях Продавца. Информация о товарах, представленных на сервисе, основана на информации, предоставленной Заказчиком.

1.4. Продавец – аптечная организация, юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, имеющие лицензию на фармацевтическую деятельность, медицинская организация, имеющая лицензию на фармацевтическую деятельность и ее обособленные подразделения (амбулатории, фельдшерские и фельдшерско-акушерскими пункты, центры (отделения) общей врачебной (семейной) практики), расположенные в сельских населенных пунктах, в которых отсутствуют аптечные организации, и ветеринарные организации, имеющие лицензию на фармацевтическую деятельность.

1.5. Учетная запись – программный интерфейс Пользователя, содержащий информацию о Пользователе, предоставляющий возможность удаленного взаимодействия Пользователя с выбранными им Продавцами посредством использования Сервиса «ЮТЕКА». Для регистрации Учетной записи Пользователь обязуется предоставить достоверную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. Если Пользователь предоставляет неверную информацию или у Сервиса «ЮТЕКА» есть основания полагать, что предоставленная Пользователем информация неполна или недостоверна, Сервис «ЮТЕКА» имеет право по своему усмотрению заблокировать либо удалить учетную запись Пользователя и отказать Пользователю в использовании Сервиса «ЮТЕКА».

1.6. Бронирование товаров – предоставление возможности Пользователю приобрести выбранный им товар у выбранного им Продавца, т.е. предоставление возможности заключить договор розничной купли-продажи непосредственно в стационарном месте продажи товара на условиях, указанных в таком бронировании. Бронирование товара не порождает для Пользователя обязанности заключить договор купли-продажи. При бронировании рецептурных лекарственных препаратов, наличие рецепта от врача, оформленного в соответствии с приказами Минздрава РФ, у Покупателя и его предъявление специалисту обязательно. При отсутствии рецепта или его ненадлежащем оформлении Продавец вправе отказать Пользователю в заключении договора купли-продажи.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Сервис «ЮТЕКА» предлагает Пользователю сети Интернет воспользоваться своими функциями в порядке и на условиях, изложенных в настоящем Соглашении. Соответствующая редакция Соглашения вступает в силу с момента его размещения на официальном сайте www.uteka.ru

2.2. Использование Сервиса «ЮТЕКА» означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с настоящим Соглашением, без оговорок и исключений. В случае несогласия, Пользователь должен воздержаться от использования Сервиса «ЮТЕКА».

2.3. ООО «ЮТЕКА» (Сервис «ЮТЕКА») вправе вносить изменения и дополнения в настоящее Соглашение без согласия Пользователя и его дополнительного уведомления, в том числе, но не ограничиваясь, в случаях, когда соответствующие изменения связаны с изменениями в применимом законодательстве, а также когда соответствующие изменения связаны с изменениями в работе Сервиса «ЮТЕКА».

2.4. ООО «ЮТЕКА» (Сервис «ЮТЕКА») обязуется не вносить существенных изменений, не налагать дополнительных обременений или ограничений прав Пользователя, установленных настоящим Соглашением без уведомления Пользователя. Пользователь будет уведомлен о таких изменениях до того, как такие изменения вступят в силу. Соответствующее уведомление могут быть отражены на сайте www.uteka.ru, приложениях для мобильных устройств ЮТЕКА (например, через всплывающее окно или баннер), либо по одному из каналов связи (например, по электронной почте, если Пользователь предоставил Сервису «ЮТЕКА» такие контактные данные).

2.5. В случае несогласия Пользователя с изменениями настоящего Соглашения, он обязан прекратить использование Сервиса «ЮТЕКА».

3. УСЛУГИ

3.1. Сервис «ЮТЕКА» представляет собой технологическую платформу, содержащую в том числе Базу данных «ЮТЕКА», которая позволяет Пользователю:

- получать информация о наличии товаров, их ценах, продавцах, адресах места нахождения стационарных мест продажи товаров, режиме их работы, условиях доставки (если применимо) и прочую информацию, имеющую отношение к запросу Пользователя и функциям Сервиса «ЮТЕКА».

- получать информацию о действующих акциях, специальных предложениях, скидках и прочую информацию, носящую рекламный характер. Пользователь может в любое время отказаться от получения всех материалов, носящих рекламный характер, и распространяемых ООО «ЮТЕКА» (Сервисом «ЮТЕКА») посредством обращения с таким требованием (заполнение формы) к ООО «ЮТЕКА» через сайт www.uteka.ru

- осуществлять бронирование и/или заказ выбранных Пользователем товаров у выбранных им Продавцов в порядке и на условиях, изложенных в таком бронировании/заказе.

3.2. Услуги Сервиса «ЮТЕКА» предоставляются Пользователю исключительно для личного, некоммерческого использования.

3.3. Сервис «ЮТЕКА» вправе отправлять своим Пользователям информационные сообщения. Используя Сервис «ЮТЕКА», Пользователь также в соответствии с ч. 1 ст. 18 Федерального закона «О рекламе» дает свое согласие на получение сообщений рекламного характера по каналам связи, указанным Пользователем при создании Учетной записи, и/или при использовании Сервиса «ЮТЕКА» без создания Учетной записи. Пользователь вправе отказаться от получения таких сообщений посредством обращения с таким требованием (заполнение формы) к ООО «ЮТЕКА» через сайт www.uteka.ru, либо путем направления соответствующего уведомления по адресу: unsubscribe@uteka.ru

3.4. Информация о товарах и/или услугах, а также информация о действующих акциях и специальных предложениях с учетом времени может обновляться на сайте с некоторым отставанием от реального времени. Обновление любой информации в Сервисе «ЮТЕКА» производится без уведомления Пользователя.

3.5. Сервис «ЮТЕКА» не является Продавцом товаров и/или услуг для Пользователей и не заключает никаких договоров с физическими лицами ни от своего имени, ни от имени других лиц и не несет никакой ответственности за какие-либо товары и/или услуги сторонних Продавцов.

3.6. Все Продавцы, информация о которых размещена в Сервисе «ЮТЕКА», имеют действующую лицензию на осуществление фармацевтической деятельности.

3.7. Услуги Сервиса «ЮТЕКА» используются Пользователем в целях запроса, поиска, бронирования, предоставления товаров/услуг сторонних Продавцов, не являющихся аффилированными лицами ООО «ЮТЕКА», в связи с чем, у ООО «ЮТЕКА» отсутствуют всякие обязательства и ответственность перед Пользователем в отношении качества товаров и услуг. Все претензии по качеству могут быть предъявлены Пользователем непосредственно Продавцу.

3.8. Доставка лекарственных средств и медицинских изделий, разрешенных к реализации через аптечные учреждения, запрещена действующим законодательством РФ и не осуществляется, на основании:
- Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом». - Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».

3.9. Доставка лекарственных средств и медицинских изделий возможна только для льготной категории граждан на основании ст. 2 Федерального закона от 09.01.1997 N 5-ФЗ
«О предоставлении социальных гарантий Героям Социалистического Труда, Героям Труда Российской Федерации и полным кавалерам ордена Трудовой Славы» и ст. 1.1. Закона РФ от 15.01.1993 N 4301-1 «О статусе Героев Советского Союза, Героев Российской Федерации и полных кавалеров ордена Славы».

3.10. В рамках услуги по бронированию товаров Пользователю предоставляется возможность приобрести товар (заключить договор розничной купли-продажи) непосредственно в стационарном месте продажи такого товара, выбранном Пользователем, после консультации со специалистом. Бронирование товара не порождает для Пользователя обязанности заключить договор розничной купли-продажи.
Обращаем Ваше внимание, что при наличии в Бронировании рецептурных препаратов, наличие и предъявление рецептов, оформленных в соответствии с действующими Приказами Минздрава РФ, обязательно.

4. УЧЕТНАЯ ЗАПИСЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

4.1. Создание учетной записи Пользователя.

4.1.1. Для использования отдельных функций Сервиса «ЮТЕКА», Пользователю необходимо создание Учетной записи.

4.1.2. В целях создания Учетной записи Пользователь проходит процедуру регистрации, с указанием определенной персональной информации (персональных данных). При прохождении процедуры регистрации, Пользователь соглашается с Соглашением о конфиденциальности ООО «ЮТЕКА», чем дает свое согласие на хранение и обработку его персональной информации (персональных данных).

4.1.3. При регистрации Пользователь самостоятельно выбирает себе логин (уникальное символьное имя учетной записи Пользователя) и пароль для доступа к учетной записи. Сервис «ЮТЕКА» вправе запретить использование определенных логинов, а также устанавливать требования к логину и паролю (допустимые символы, длина и т.д.).

4.1.4. После регистрации учетной записи Пользователь имеет возможность начать использовать альтернативное средство аутентификации для доступа к учетной записи, заменив им установленный пароль.

4.1.5. Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность (устойчивость к угадыванию) выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия и последствия в рамках или с использованием Сервиса «ЮТЕКА» под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях. При этом, все действия в рамках или с использованием Сервиса «ЮТЕКА» под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь сообщил о несанкционированном доступе третьих лиц к своей Учетной записи и/или о любом другом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.

4.1.6. Сервис «ЮТЕКА» не проверяет точность и достоверность информации, указанной Пользователем при создании Учетной записи, и не несет никакой ответственности за содержание, достоверность и корректность такой персональной информации (персональных данных). При этом, Пользователь обязуется предоставить достоверную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии.

4.1.7. Пользователь в любой момент собственным силами может внести изменения в свои персональные данные путем редактирования своей учетной записи в Сервисе «ЮТЕКА» любым доступным способом.

4.1.8. Если Пользователь предоставляет неверную информацию или у Сервиса «ЮТЕКА» есть основания полагать, что предоставленная Пользователем информация неполна или недостоверна, Сервис «ЮТЕКА» имеет право по своему усмотрению заблокировать либо удалить учетную запись Пользователя и отказать Пользователю в использовании Сервиса «ЮТЕКА».

4.2. Прекращение Учетной записи Пользователя.

4.2.1. Пользователь самостоятельно вправе в любой момент удалить свою Учетную запись, воспользовавшись специальной функцией для удаления Учетной записи в Сервисе «ЮТЕКА». После удаления Пользователем своей учетной записи, вся его персональная информация (персональные данные) подлежит уничтожению в течение 3 (трех) рабочих дней в соответствии с Соглашением о конфиденциальности ООО «ЮТЕКА». При этом, удаление учетной записи может повлечь невозможность использования отдельных функций Сервиса «ЮТЕКА».

4.2.2. Сервис «ЮТЕКА» вправе заблокировать или удалить учетную запись Пользователя, а также запретить доступ с использованием какой-либо учетной записи к Сервису «ЮТЕКА», и удалить любой контент без объяснения причин и направления уведомлений Пользователю, в том числе в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения.

5. ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПРАВА НА СОДЕРЖАНИЕ СЕРВИСОВ И КОНТЕНТ

5.1. Любые объекты, доступные при использовании Сервиса «ЮТЕКА», в том числе, но не ограничиваясь: графические изображения, иллюстрации, программы для ЭВМ и их отдельные части, база данных, звуки, рисунки, фотографии, элементы дизайна и цветовые сочетания, а также любой иной контент, размещенный на Сервисе «ЮТЕКА», являются объектами исключительных прав ООО «ЮТЕКА» и других правообладателей.

5.2. Никакие из элементов, перечисленных в п. 1 настоящего раздела не могут быть использованы третьими лицами без предварительного согласия ООО «ЮТЕКА». Под использованием понимается, в том числе: воспроизведение, копирование, переработка, распространение на любой основе, и т.д.

5.3. Использование Пользователем элементов содержания Сервиса «ЮТЕКА», а также любого контента для личного некоммерческого использования, допускается при условии сохранения всех знаков охраны авторского права, смежных прав, знаков обслуживания и иных уведомлений о принадлежности их правообладателю (ООО «ЮТЕКА»). Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законодательством РФ.

5.4. Сервис «ЮТЕКА» может содержать ссылки на другие сайты в сети «Интернет» (сайты третьих лиц). Указанные третьи лица и их контент не проверяется Сервисом «ЮТЕКА» на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, законности и проч.). Сервис «ЮТЕКА» не несет ответственности ни за какую информацию и материалы, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым Пользователь может получить доступ с использованием Сервиса «ЮТЕКА».

5.5. Ссылка (независимо от формы) на любой сайт, продукт, услугу, любую информацию коммерческого или некоммерческого характера, размещенная в Сервисе «ЮТЕКА», не является одобрением и/или рекомендацией данных продуктов (услуг) со стороны Сервиса «ЮТЕКА», за исключением случаев, когда это указано прямо.

6. ИНЫЕ УСЛОВИЯ

6.1. Настоящее Соглашение представляет собой договор между Пользователем и ООО «ЮТЕКА» относительно порядка использования Сервиса «ЮТЕКА».

6.2. Пользователь использует Сервис «ЮТЕКА» на свой собственный риск и самостоятельно несет ответственность за возможные последствия использования информации. Услуги, оказываемые Сервисом «ЮТЕКА», предоставляются на условиях «как есть» и «на условиях наличия». При этом, «условия наличия» не зависят от Сервиса «ЮТЕКА», который не является собственником, владельцем, продавцом или агентом продавца товаров и/или стороной какого-либо договора с Пользователем, за исключением настоящего Соглашения.

6.3. Сервис «ЮТЕКА» не принимает на себя никакой ответственности, в том числе за соответствие функций Сервиса «ЮТЕКА» целям Пользователя.

6.4. ООО «ЮТЕКА» не несет ответственности за любые виды убытков, произошедшие вследствие использования Сервиса «ЮТЕКА» или его отдельных частей.

6.5. При любых обстоятельствах ответственность ООО «ЮТЕКА» в соответствии со ст. 15 Гражданского кодекса РФ ограничена 10 000 (десять тысяч) рублей РФ и возлагается только при наличии в действиях вины ООО «ЮТЕКА».

6.6. Ввиду безвозмездности услуг, оказываемых Сервисом «ЮТЕКА» Пользователям, нормы о защите прав потребителей, предусмотренные законодательством Российской Федерации, не могут быть применимы к отношениям между Пользователем и ООО «ЮТЕКА».

6.7. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные в настоящем Соглашении, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

6.8. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящего Соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияний на действительность или применимость остальных положений Соглашения.

6.9. В любом случае, до обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и ООО «ЮТЕКА», обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора). Претензия может быть направлена по адресу: 121170, г. Москва, ул. Неверовского, д. 10, стр. 3, эт. 1, пом. 4, офис 6, ООО «ЮТЕКА».

6.10. Письменные претензии подлежат рассмотрению в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения претензии адресатом.

6.11. Любые вопросы, предложения и жалобы касательно настоящего Соглашения могут быть направлены по адресу, указанному в разделе «Контакты» на сайте www.uteka.ru