ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1. Персональные данные (персональная информация) – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), в том числе, но не ограничиваясь:

- данные, которые субъект персональных данных предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учетной записи) или использовании Сервиса «ЮТЕКА» без регистрации: фамилия, имя, отчество (при наличии), номер контактного телефона, адрес электронной почты;

- данные, которые автоматически передаются Сервису «ЮТЕКА» в процессе их использования с помощью установленного на устройстве субъекта персональных данных программного обеспечения, в том числе IР-адрес, данные геолокации, данные файлов Cookie, информация о браузере субъекта персональных данных (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервису «ЮТЕКА»), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сервисам «ЮТЕКА»;

- иная информация, необходимая исключительно в целях использования Сервиса «ЮТЕКА» и оказания услуг Пользователю.

2. Сервис «ЮТЕКА» (юТека, uTeka (с)) – веб-сайт (включая, но не ограничиваясь, размещенный в сети Интернет по адресу: http://www.uteka.ru ), прикладные программы (в том числе программы для мобильных устройств), предоставляющие доступ к базе данных «ЮТЕКА».

3. Субъект персональных данных – физическое лицо, персональные данные которого обрабатываются оператором. При использовании Сервиса «ЮТЕКА» субъектом персональных данных признается любой из его Пользователей.

4. Оператор персональных данных – юридическое лицо, организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

5. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.


ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Настоящая Политика принята с целью сохранения личной тайны и защиты персональных данных субъектов персональных данных при использовании Сервиса «ЮТЕКА» (ООО «ЮТЕКА»).

2. Настоящая Политика определяет права и обязанности операторов и субъектов, порядок сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения, использования, передачи, обезличивания, блокирования, удаления, уничтожения персональных данных в целях, предусмотренных настоящей Политикой.

3. Настоящее Соглашение действует в отношении всей информации, которую ООО «ЮТЕКА» может получить во время использования субъектом персональных данных (Пользователем) сайта www.uteka.ru, его сервисов, продуктов, прикладных программ, в том числе программ для мобильных устройств.

4. Согласие Пользователя (субъекта персональных данных) с настоящей Политикой и заполнение соответствующей формы в Сервисе «ЮТЕКА» означает согласие на обработку его персональной информации (персональных данных) на условиях и в порядке, изложенном в настоящей Политике, а именно: на сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных в целях регистрации, бронирования товаров, осуществления обратной связи, улучшения качества обслуживания, сбора статистической информации, информирования о ценах, специальных предложениях, акциях, скидках и прочей информации, носящей рекламный характер. В случае несогласия Пользователь должен воздержаться от использования Сервиса «ЮТЕКА».

5. Пользователь может аннулировать свое согласие полностью или частично, послав соответствующее уведомление по адресу: unsubscribe@uteka.ru

6. Настоящая Политика разработана на основе и во исполнение статьи 24 Конституции Российской Федерации, Федеральных законов от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных».

ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

1. ООО «ЮТЕКА» (Сервис «ЮТЕКА») осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение только тех персональных данных, которые необходимы для предоставления и использования Сервиса «ЮТЕКА» в целях:

1.1. Предоставление Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сервиса «ЮТЕКА» посредством его регистрации (создания учетной записи);

1.2. Идентификация Пользователя, зарегистрированного на Сервисе «ЮТЕКА», с целью выполнения бронирования товара;

1.3. Установление с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сервиса «ЮТЕКА», а также обработка бронирований, запросов и заявок Пользователей;

1.4. Определение, с согласия Пользователя, места нахождения Пользователя в целях более качественного оказания услуг и определения ближайших мест продажи товаров, запрашиваемых Пользователем;

1.5. Улучшение качества оказанных услуг, удобства их использования, разработка новых функций и услуг Сервиса «ЮТЕКА»;

1.6. Проведение статистических, и иных исследований на основе обезличенных данных.

1.7. Предоставление Пользователю технической и клиентской поддержки при возникновении проблем, связанных с работой Сервиса «ЮТЕКА»;

1.8. Направление информации о ценах специальных предложениях, акциях, скидках и прочей информации, носящей рекламный характер.

СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

• Обработка и использование персональной информации (персональных данных) осуществляется любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных, с использованием средств автоматизации или без использования таких средств без ограничения срока.

• Вся персональная информация (персональные данные) предоставляется субъектом персональной информации (персональных данных) в объеме, определяемом субъектом персональной информации (персональных данных) самостоятельно, за исключением случаев минимального набора персональной информации, необходимой для использования отдельных функций Сервиса «ЮТЕКА» (создание учетной записи).

• Минимальный набор персональной информации (персональных данных), необходимый для создания учетной записи Пользователя включает в себя:

- Фамилия;

- Имя;

- Отчество (при наличии);

- Адрес электронной почты;

- Номер контактного телефона.

• Сервис «Ютека» осуществляет обработку файлов Cookie, с согласия Пользователя, в соответствии с Политикой использования файлов cookie.

• Сервис «Ютека» осуществляет обработку данных геолокации, с согласия Пользователя в целях более качественного оказания услуг и определения ближайших мест продажи товаров, запрашиваемых Пользователем.

• В любом случае, Сервис «ЮТЕКА» не имеет права получать и обрабатывать персональную информацию (персональные данные) Пользователей (субъектов персональных данных) об их расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья и интимной жизни без письменного согласия Пользователя (субъекта персональных данных).

• Обработка биометрических персональных данных не осуществляется.

• Сервис «ЮТЕКА» не проверяет достоверность персональной информации (персональных данных), указанной Пользователем, и не несет никакой ответственности за содержание, достоверность и корректность такой персональной информации (персональных данных).

• Пользователь (субъект персональных данных) в любой момент собственными силами может внести изменения в свои персональные данные путем редактирования своей учетной записи в Сервисе «ЮТЕКА» любым доступным способом.

• Сервис «ЮТЕКА», если это необходимо в целях оказания услуг Пользователю, вправе передавать персональную информацию (персональные данные) третьим лицам, в частности аптечным организациям, курьерским службам, организациям почтовой связи, операторам электросвязи исключительно в целях выполнения конкретного договора с Пользователем. Передача персональной информации (персональных данных) в целях, не связанных с оказанием услуг Пользователю (субъекту персональных данных) разрешается только с согласия Пользователя (субъекта персональных данных).

• Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

• Персональная информация (персональные данные) может быть передана уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

• ООО «ЮТЕКА» (Сервис «ЮТЕКА») принимает все необходимые технические, организационные и иные меры для защиты персональной информации (персональных данных) от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, копирования, распространения и иных несанкционированных действий третьих лиц.

• Срок обработки Персональных данных ограничивается заявленными целями.

• Пользователь (субъект персональных данных) имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:

• подтверждение факта обработки персональных данных Оператором;

• правовые основания и цели обработки персональных данных;

• цели и применяемые Оператором способы обработки персональных данных;

• наименование и место нахождения Оператора, сведения о лицах (за исключением работников Оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Оператором или на основании федерального закона;

• обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;

• сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;

• порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных федеральным законом;

• наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;

• иные сведения, предусмотренные федеральными законами.

Пользователь (субъект персональных данных) вправе потребовать у Оператора форму запроса информации, касающейся обработки персональных данных субъекта. Для получения формы запроса субъекту необходимо обратиться по адресу электронной почты unsubscribe@uteka.ru или отправить запрос через форму обратной связи на сайте www.uteka.ru, а также обратиться по телефону: (495) 177-23-98.

• Пользователь (субъект персональных данных) может в любое время отозвать свое согласие на обработку и использование своей персональной информации (персональных данных) посредством удаления своей учетной записи в Сервисе «ЮТЕКА» или посредством обращения с требованием об отзыве согласия (заполнение формы) к ООО «ЮТЕКА» по телефону (495) 177-23-98, по адресу электронной почты unsubscribe@uteka.ru или отправить запрос через форму обратной связи на сайте www.uteka.ru.
После удаления Пользователем (субъектом персональных данных) своей учетной записи, его персональная информация (персональные данные) подлежит уничтожению в течение 30 (тридцати) рабочих дней. При этом, удаление учетной записи может повлечь невозможность использования отдельных функций Сервиса «ЮТЕКА».

РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем (субъектом персональных данных) и ООО «ЮТЕКА», обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

2. Претензии могут быть направлены по адресу: 121170, г. Москва, ул. Неверовского, д. 10, стр. 3, эт. 1, пом. 4, ком. 6 для ООО «ЮТЕКА».

3. Письменные претензии подлежат рассмотрению в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения претензии адресатом.


ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

1. ООО «ЮТЕКА» (Сервис «ЮТЕКА») вправе вносить изменения и дополнения в настоящую Политику без согласия Пользователя (субъекта персональных данных).

2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте www.uteka.ru , если иное не предусмотрено в Политике.

3. Действующая редакция Политики постоянно размещена на сайте по адресу: www.uteka.ru , а также в прикладных программах Сервиса «ЮТЕКА».

4. Любые вопросы, предложения и жалобы касательно настоящей Политики могут быть направлены по адресу, указанному в разделе Информация на сайте www.uteka.ru