Недостатки: Опять – в седьмой раз за полгода – товар в выбранной аптеке «в наличии», опять «Заказ будет собран в течение 2 часов».
Опять к моменту готовности на сайте сообщение: «Не собран вовремя. Мы попытаемся до 20:18 решить эту проблему. Возможно, заказ будет отменен. Вы можете заказать его в другой аптеке».
И, в завершение, заказ «отменён аптекой». И опять никаких СМС.
Комментарий: Потерял время. Заказал и получил в другой сети.
PS. И опять, видимо, придёт типовой ответ:
«Приносим извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные вам неудобства. Мы работаем с данной аптечной сетью над проблемой...».