22 апреля я сделал заказ N 000416-7054 в аптеке Будь здоров по адресу: Сокольнический вал, д. 38. и вечером пришел его получать.
Провизор заявила, что на заказы, которые поступают от поставщиков, оплата при помощи бонусов Сберспасибо не принимается. Хотя именной в этой аптеке, но с другим провизором, оплата при помощи бонусов проводилась. Заказ мне пришлось отменить. Это далеко не первый случай с этим провизором, которая работала именно 22 апреля. Именно в ее смену происходят технические сбои или бонусы не принимаются. Вчера, я сделал заказ в аптеке Ригле и сегодня его получил и баллы Сбера списались.
На скольуо мне известно, аптеки Будь здоров и Ригла, входят в одну сеть.
Подвидя итог, считаю, что проблемы со списанием бонусов Сбер связаны с фантазиями провизора. Считаю такую ситуацию неприемлемой и прошу тщательно разобраться и подготовить мне аргументированный ответ. Одновременно планирую отправить запрос в главный офис Сбера.